Este é o momento certo para pagamentos cross border na maior economia da América Latina
As fronteiras não devem impedir mais os negócios internacionais de atuarem no Brasil. As vendas transfronteiriças para o país são uma grande chance para que empresas criem seu espaço na América Latina. Entretanto, há vários desafios (fáceis de se superar) a se considerar quando você navega pelo mercado brasileiro.
As taxas são mais altas
Diferentemente de vários países asiáticos e europeus, um dos principais obstáculos é o sistema fiscal complexo do Brasil. Os impostos de importação podem ser muito elevados, chegando geralmente de 60% a 95,6% sob o custo do produto. Além disso, os custos de transporte para encomendas individuais de envio direto podem ser mais elevados do que para envios a granel. Então, as empresas têm de encontrar formas de otimizar os seus envios para se manterem competitivas.
É bom esperar alguns atrasos na entrega
Outro desafio é o tempo de entrega. Como todos sabemos com as viagens internacionais, o desalfandegamento pode demorar muito tempo. Assim, os clientes podem se sentir frustrados se não conseguirem rastrear suas encomendas, o que pode afetar a sua experiência de compra cross border em geral.
Os métodos de pagamento estão cada vez mais fáceis
Por outro lado, o Brasil tem vários métodos de pagamento disponíveis, como cartões de crédito com planos de parcelamento, boleto bancário, e o popular Pix. Este último, por sua vez, tem até mesmo um plano para ser aplicado internacionalmente, por parte do Banco Central do Brasil. Essa variedade permite que os negócios atinjam um público ainda maior.
Atenuando as taxas de importação nos pagamentos transfronteiriços
Além disso, os vendedores estrangeiros também enfrentam outra dificuldade: não podem incluir os impostos de importação no preço final dos seus produtos. Os clientes podem ser surpreendidos por encargos adicionais, levando alguns a cancelar as encomendas. As elevadas taxas de cancelamento podem criar desafios para os vendedores. Mas, aqui, basta estar preparado e informado sobre isso.
Os negócios estão em alta
Apesar dessas preocupações, devemos superar os desafios porque o mercado de eCommerce do Brasil está em alta. Até 2024, espera-se que as vendas no varejo na América Latina atinjam cerca de US$ 138 bilhões, de acordo com o Statista. Os pagamentos transfronteiriços estão crescendo rapidamente, especialmente no Brasil, onde o mercado está expandindo rapidamente.
Para serem bem sucedidos, os comerciantes têm que compreender a cultura brasileira muito bem e os métodos de pagamento locais e adaptar as suas experiências de usuário conforme esses fatores. Cada país da América Latina tem diferentes opções de pagamento preferidas, o que acrescenta outra camada de complexidade. É muito importante que as empresas com vendas cross borders façam o seu dever de casa.
Escolhendo os parceiros certos
Para ultrapassar estes desafios, é importante que as empresas escolham o fornecedor de serviços de pagamento (PSP) correto. Nesse sentido, um PSP experiente pode ajudar a simplificar os processos de pagamento e a reduzir os riscos legais. Eles compreendem as regras locais e, assim, podem prestar apoio à medida que as empresas se expandem para a região.
Pagamentos cross border: a integração da tecnologia é sempre difícil
A integração da tecnologia com os sistemas bancários locais também pode ser difícil. Alguns bancos no Brasil e América Latina ainda não estão preparados para lidar facilmente com grandes pagamentos globais. Os seus sistemas podem não estar bem ligados a normas internacionais, como o SWIFT, o que pode atrasar as transações. Mas, já existem algumas soluções, e no futuro, ainda mais surgirão.
Soluções inovadoras estão chegando
Felizmente, empresas como a INTL FCStone Ltd (IFL) estão pavimentando o caminho para pagamentos cross border mais fáceis. Com mais de 20 anos de experiência, eles ajudam os clientes a enviar dinheiro para mais de 175 países em muitas moedas. As suas ligações com os bancos locais permitem que eles ofereçam melhores taxas de câmbio e tornem as transações mais fáceis.
Agora é a hora para pagamentos transfronteiriços
À medida que mais empresas procuram enviar pagamentos para a América Latina, estas soluções inovadoras ajudam a ultrapassar desafios e a abrir novas oportunidades. O crescimento nesta região promete possibilidades interessantes para as empresas dispostas a adaptar-se e a prosperar num ambiente dinâmico.
Em resumo, embora as vendas transfronteiriças para o Brasil apresentem desafios como impostos elevados e atrasos na entrega, as oportunidades no crescente mercado do comércio eletrônico são significativas.
Compreendendo as preferências de pagamento locais, escolhendo os parceiros certos e aproveitando as soluções inovadoras, as empresas podem aproveitar com sucesso a economia vibrante do Brasil e desfrutar dos benefícios das vendas internacionais.